Privacy statement

Bij De Raad Groep hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

  1. Welke gegevens verzamelen wij?
    Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
  • Voor- en achternaam, adres, en woonplaats
  • Telefoonnummer en e-mailadres
  • Bankgegevens, zoals IBAN-nummer en naam rekeninghouder

     Deze gegevens worden verwerkt van huurders, kopers, bedrijven en/of bedrijfseigenaren.

  1. Waarom verzamelen wij uw gegevens?
    Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:
  • Het inschrijven op (nieuw)bouw woningen;
  • Het inschrijven op huurwoningen;
  • Het factureren van (nieuw)bouw woningen;
  • Het innen van huur betreffende woningen;
  • Het inschrijven op huur van kantoorruimte(s);
  • Het innen van huur betreffende kantoorruimte(s).

  1. Hoe slaan wij uw gegevens op?
    Uw gegevens worden veilig opgeslagen in ons centrale administratiesysteem, dat alleen toegankelijk is voor geautoriseerde medewerkers. Dit systeem wordt beschermd met tweestapsverificatie, encryptie, en regelmatige beveiligingsupdates.

  2. Bewaartermijnen
    Voor financiële gegevens wordt de bewaartermijn van volgens de fiscale wetgeving toegepast. De overige persoonsgegevens worden na opzegging van het huur en/of koopcontract na maximaal 12 maanden verwijderd.

  3. Delen van gegevens met derden
    Wij delen uw persoonsgegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Wij zorgen ervoor dat deze partijen zorgvuldig met uw gegevens omgaan door verwerkersovereenkomsten af te sluiten.

  4. Beveiliging van uw gegevens
    Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, of misbruik.

  5. Uw rechten
    U heeft het recht om:
  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Uw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
  • Beperking van de verwerking aan te vragen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw gegevens over te laten dragen

  1. Camerabeveiliging
    Rondom en in haar Vastgoedobjecten voert De Raad Groep cameratoezicht uit.
    Dit toezicht wordt alleen gebruikt voor beveiliging van haar eigendommen denk hierbij aan: inbraak, diefstal of soortgelijke (veiligheid) incidenten. Alleen in het geval van een incident mogen deze beelden worden geraadpleegd en aan de politie worden overhandigd op basis van een vorderingsbrief conform een aangifte. Binnen De Raad Groep is de Afdeling IT de enige bevoegde welke dit soort beelden kan en mag bekijken.

  2. Melden van datalekken
    Onder een datalek verstaat De Raad Groep een situatie waarbij persoonsgegevens onbedoeld of onrechtmatig is verkregen, vernietigd, verloren is gegaan of is gewijzigd. Dit is ook het geval wanneer er op ongeoorloofde wijze toegang of verstrekking van deze gegevens plaats vind of heeft gevonden. Ook wanneer er alleen vermoeden is wordt een datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Een datalek moet wettelijk verplicht worden gemeld binnen 72 uur. Bij een datalek melden worden in ieder geval de volgende gegevens aan de Autoriteit Persoonsgegevens doorgegeven:
  • Beschrijving van de inbreuk
    De personen of instantie(s) waar meer informatie over de inbreuk kan worden verkregen;
  • Een beschrijving van de vastgestelde en mogelijke gevolgen van de inbreuk op de privacy;
  • De maatregelen welke De Raad Goep heeft genomen of voornemens is te doen om de gevolgen te verhelpen.

    De Raad Groep streeft ernaar om binnen 72 uur ook de betrokkene(n) te informeren.

  1. Contact
    Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen door een e-mail te sturen naar avg@deraad.nl

  1. Wijzigingen
    De manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, en de samenstelling of hoeveelheid van gegevens die wij verwerken, kan mogelijk wijzigen door systeemvernieuwing of wijzigen van werkwijze.
    Om deze reden behouden wij het recht voor dit privacy statement aan te passen. In dit Privacy Statement wordt altijd de laatste datum van wijziging aangegeven.

  Dit statement is voor het laatst herzien op 9 januari 2025.