Privacyverklaring De Raad Groep

De Raad Groep hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, hoe wij uw gegevens beveiligen en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke
De Raad Groep is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:
E-mail: avg@deraad.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van onze dienstverlening kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam;
Adres, postcode en woonplaats;
Telefoonnummer;
E-mailadres;
Bankrekeningnummer (IBAN) en tenaamstelling;
Gegevens die noodzakelijk zijn voor huur-, koop- of verhuurprocessen;
Correspondentie en overige gegevens die u zelf aan ons verstrekt.

Deze gegevens kunnen betrekking hebben op onder andere:

(Potentiële) huurders;
Kopers van vastgoed;
Ondernemingen;
Eigenaren of vertegenwoordigers van ondernemingen;
Huurders van bedrijfs- en kantoorruimten.

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het behandelen van inschrijvingen voor nieuwbouwwoningen;
Het behandelen van inschrijvingen voor huurwoningen;
Het aangaan en uitvoeren van huur- en koopovereenkomsten;
Het beheren van huur- en verhuurrelaties;
Het verhuren van kantoor- en bedrijfsruimten;
Het opstellen en verzenden van facturen;
Het innen van huur- en overige betalingen;
Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;
Het onderhouden van contact met klanten en relaties.

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals:

de uitvoering van een overeenkomst;
het voldoen aan een wettelijke verplichting;
een gerechtvaardigd belang, zoals het beveiligen van onze eigendommen en administratieve doeleinden;
uw toestemming, indien deze wettelijk vereist is.

5. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:

beveiligde administratieve systemen;
toegangsbeveiliging voor geautoriseerde medewerkers;
tweefactorauthenticatie waar mogelijk;
versleuteling (encryptie) van gegevens;
periodieke beveiligingsupdates en controlemaatregelen.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.
In het bijzonder:

Financiële en administratieve gegevens bewaren wij gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar.
Overige persoonsgegevens verwijderen wij uiterlijk twaalf maanden na beëindiging van de huur- of koopovereenkomst, tenzij een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang een langere bewaartermijn vereist.

7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, voor de uitvoering van een overeenkomst of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wanneer derden persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst af waarin passende afspraken zijn gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

8. Cameratoezicht
Op en rondom de vastgoedobjecten van De Raad Groep kan cameratoezicht plaatsvinden.

Dit cameratoezicht wordt uitsluitend ingezet voor:

de beveiliging van personen;
de bescherming van eigendommen;
het voorkomen en vastleggen van strafbare feiten en andere veiligheidsincidenten.

Camerabeelden worden uitsluitend geraadpleegd wanneer daar een gegronde aanleiding voor bestaat, zoals een incident of strafbaar feit. Indien wettelijk vereist kunnen beelden worden verstrekt aan opsporingsinstanties.
Binnen De Raad Groep is de IT Afdeling de enige bevoegde welke dit soort beelden kan en mag bekijken.

9. Datalekken
Een datalek is een inbreuk op de beveiliging waarbij persoonsgegevens verloren zijn gegaan of waarbij onrechtmatige verwerking niet kan worden uitgesloten.
Indien zich een datalek voordoet, handelt De Raad Groep conform de AVG. Indien noodzakelijk melden wij het datalek binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Wanneer het datalek waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor de betrokkenen, informeren wij deze betrokkenen eveneens zo spoedig mogelijk.

10. Uw privacyrechten
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt verzoeken om:

inzage in uw persoonsgegevens;
correctie van onjuiste gegevens;
verwijdering van persoonsgegevens;
beperking van de verwerking;
overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens (dataportabiliteit);
bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
intrekking van eerder gegeven toestemming, voor zover de verwerking daarop is gebaseerd.

Wij streven er naar binnen één maand op uw verzoek te reageren en te behandelen.

11. Cookies
Indien onze website gebruikmaakt van cookies of vergelijkbare technieken, is daarop ons afzonderlijke cookiebeleid van toepassing.

12. Wijzigingen
De Raad Groep behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wetgeving, onze dienstverlening of onze bedrijfsvoering daarom vraagt.
De meest actuele versie van deze privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website. Onderaan deze verklaring wordt de datum van de laatste wijziging vermeld.

Dit statement is voor het laatst herzien op 16 juli 2026